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西北开辟物业新天地
发布时间:2018/1/27 11:12:24

智巢创新空间位于西安市经技开发区草滩创新科技示范园,属于经技开发区服务外包产业园的园中园项目,20178月由科技园物业集团陕西深科产业园管理有限公司和陕西产业发展投资管理有限公司联?#36136;?#26045;物业服务管理。产业园区占地面积约90亩,建成10多栋标准化立体厂房,总建筑面积13万平米,入驻企业100多家。

20178月起华北及东北区域公司抽调部分骨干力量,在魏总经理和刘杰副总经理的带领下,组建了智巢创新空间物业服务?#34892;模?#32463;历了各项前期承接准备工作后,目前物业日常管理等工作进?#39038;?#21033;。

服务?#34892;亩约?#26041;周例会中提出的问题和任务,?#25216;?#26102;认真地组织研究解决方案, 8—12月工程维修115 项,维修回访率100% ,向客户发放各类书面通知8次,半年顾客满意率为87%。服务?#34892;?#36824;逐步完?#32856;?#37096;门、各岗位工作手册,对园区绿植进行修剪、移栽、灌溉、除虫工作。调整了保洁岗位、清洁频次,并制定严格的考核标准。与电梯维保单位签订《维保协议》,园区28部电梯已通过属地?#24067;?#37096;门的年检并获发合格证。对园区一期配电室进行整体清洁、维护、保养,创造安全运行条件。园区部?#26234;?#22495;更换了LED光源,消除跑冒滴漏现象,及时关闭无人区域照明灯,大大降低了能耗。为了加强监管,园区逐步安装用户水电计量表,调整了园区车辆进出口的设置。接管后服务?#34892;?#21152;强了对保洁员的业务培训和秩序维护部巡视员的岗位培训,同时对表现突出的员工提高了绩效考核成绩,使得各项服务管理工作逐步走上正轨。

智巢创新空间物业服务?#34892;?#22312;2018年里决心按照公司下达的目标责?#38382;欏?#36130;务预算和工作计划,做好各项工作安排,不断提升服务质量;为客户创造优美、舒?#23454;?#24037;作环?#24120;?#20026;科技园物业集团公司在祖国的大西北地区创立良好的品牌形象。

 

科技园物业集团华北及东北区域公司 郭学军 2018-1-5 报导


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